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应收账款是指企业因销售商品、产品或提供劳务而形成的债权，企业可以借助赊销来扩大销售收入，占据市场份额，但是在国有企业中，应收账款总额过大，不仅使企业资金大量沉淀在非生产环节，并隐藏了大量坏账损失，由此阻碍了企业的正常生产经营，因此提高国有企业应收账款管理水平具有重要意义。 引领财经网为大家整理的相关的[标题]供大家参考选择。
[摘 要]我国国有企业应收账款管理水平普遍偏低，这些主要表现为应收账款总量大、挂账时间长，严重阻碍了企业发展。本文分析了国有企业应收账款管理中存在问题，提出了改进国有企业应收账款管理的几个建议。
[关键词] 应收账款 国有企业 债权 坏账损失
应收账款是指企业因销售商品、产品或提供劳务而形成的债权，企业可以借助赊销来扩大销售收入，占据市场份额，但是在国有企业中，应收账款总额过大，不仅使企业资金大量沉淀在非生产环节，并隐藏了大量坏账损失，由此阻碍了企业的正常生产经营，因此提高国有企业应收账款管理水平具有重要意义。
一、国有企业应收账款管理中存在的问题
1.风险意识淡薄
在日益激烈的市场竞争中，为占领市场份额，多数国有企业追求经营业绩的增长，没有选择性地赊销，忽视应收账款存在的风险。销售人员在选择客户时，在不调查客户财务和信用状况的情况下进行赊销，这是形成应收账款积压的主要原因。国有企业中，采用哪种销售方式由销售人员决定，其工作业绩也是用销售额来衡量，因此，销售人员往往片面地认为销售才是硬道理，而收款则是财务部门和企业领导的事情。另外销售人员对交易过程中形成的书面凭据缺乏认识，导致应收账款回收困难增加，甚至在不能回收而诉诸法律时，也因证据不足而不能得到法律的保护。受这种销售至上而风险意识淡薄思想的影响，国有企业的应收账款居高不下。
2.应收账款管理责任不明确
在国有企业原有体制影响下，应收账款管理责任不明确。任何交易过程中都会存在实物流与票据流在时间和空间的差异，销售和记录往往不同步。在国有企业中，多数销售部门只负责销售，不考虑欠款回收和书面凭证的取得，财务部门只负责记录，不清楚销售部门和客户约定的还款期限，两部门间缺少沟通和合作。至于与客户对账、向客户追款两个部门则相互推诿，不能定期与客户对账，对账手续也不健全，尤其是欠款客户出现问题时仍无人积极收款，导致应收账款长期挂账，应收账款存在的风险无人过问。
二、对国有企业应收账款管理的建议
1.建立完善的客户信用审批制度
要建立完善的客户信用审批制度，对客户是否赊销、赊销采取什么样的信用政策实行审批制度，不符合信用条件的客户不予赊销。企业应指定专人负责客户信用评价，建立客户信用评价体系。首先应及时且准确地了解客户的背景资料，例如客户生产经营固定场所、法定工商注册地、产品的市场前景、客户的生产经营规模和预计采购规模、客户有无债务纠纷，以及形成原因、关联企业的基本情况等。在了解客户基本情况的基础上确认哪些客户可成为信用客户，成为哪一级别的信用客户。企业领导按信用评价体系评价结果对赊销进行审批。
对客户的信用管理应采取动态的管理，即每隔一定时间根据前期合作情况，对客户的信用情况做重新评定。因为客户的信用是不断变化的，只有动态评价客户信用状况才能辨别出真正的优质客户，确保坏账损失率降至最低。对于无故拖欠或恶意拒付的客户，企业应当首先将其从信用名单中除名，并视客户的具体财务状况，通过发送律师函、法院调解、诉讼等措施，适时加大催款力度，争取尽早收回账款。
2.建立应收账款责任制
赊销业务发生后，要将每笔应收账款都责任到人，使所有应收账款有人跟进。发生赊销业务时，销售部门必须与客户签订书面合同，并明确接收订货、交货签收、款项结算、财务对账等具体事宜，以保障应收账款在法律保护的安全状态下运行。销售部门所签订的合同，应抄送一份至财务部门，财务部门要建立完善的应收账款核算制度。首先要按合同规定追踪欠款回收情况;其次，要建立规范的对账制度，定期与客户进行书面对账，防止与客户财务上的差距不能及时解决，而造成呆账和坏账现象，并保留书面对账资料，为可能产生的应收账款纠纷提供法律依据;第三，定期与销售部门及上级部门沟通所有客户欠款情况，以便相关人员及时掌握应收账款动态。
应收账款的责任人要随时了解客户还款能力，保持与客户经常联系，提醒付款到期日，催促付款，尤其要将那些挂账金额较大、信用品质较差的欠款客户作为重点考察对象，一旦发现客户出现财务周转方面的问题，则及时采取应对措施，最大限度地降低逾期应收账款的发生。
3.建立应收账款激励机制
将应收账款的回收与各部门的绩效考核挂钩。应收账款的有效及时回收，很大程度上取决于相关人员的工作热情，企业如果没有一套直观、有效的应收账款回款激励机制，则必然会影响责任人的催款积极性，从而给回款带来困难。
建立应收账款的激励机制，销售部门应将应收账款管理纳入对销售人员考核的项目之中，使销售人员奖金与销售业绩和应收账款双挂勾。对于按期回款和业务部门和责任人，予以奖励;对于造成过合同约定回款期的应收账款业务部门和责任人，应当在内部以恰当方式予以警示，并要求责任人员采取适当催款措施，如客户不能近期还款，应再次与客户订立书面还款计划;对于造成坏账损失的业务部门和责任人，企业应当按照内部管理制度扣减其工资或者奖金。
制定合理的应收账款奖罚条例，可以调动相关工作人员的积极性，使应收账款得到快速及时的清理回收，降低坏账发生机率。
4.转化应收账款形式，减少企业坏账损失
在收回应收账款出现困难时，企业应积极转化应收账款为货币资金等可以纳入企业生产循环中的资产形式，以减少企业坏账损失的发生。
首先，要进行债务重组，可以减少坏账损失。实际经营中，债务重组通常采取贴现方式收、债转股、非现金资产偿债三种方式。贴现方式是考虑给予债务人一定的折扣而收回逾期债权。这种方式往往伴随着修改债务条件，如减少欠款本金，而使债务人用现金清偿部分债权，剩余债务在约定日期偿还。债转股是指应收账款持有人与债务人通过协商将应收账款作为对债务人的股权投资，从而解决双方债权债务问题的一种方法。由于欠款客户一般是企业下游产品线生产商或销售商，应收账款为股权投资后有利于对产品市场深度和广度的推广。以非现金资产收回债权是指债务人转让其非现金资产给债权人以清偿债务。可用于偿债的非现金资产主要有存货、短期投资、固定资产、长期投资、无形资产等。在非现金资产能为企业利用时，或者该项非现金资产有活跃的交易市场和确定的参考价格时，可以考虑非现金资产偿还企业债务。
其次，企业可以将应收账款所有权让售给代理商或信贷机构，由代理商或信贷机构直接向客户收款。在这种方法下，企业可于商品发运以前向贷款者申请借款，经贷款者同意贷款，即可在商品发运以后将应收账款让售给贷款者。贷款者根据发票金额，减去容许扣除的现金折扣、贷款者的佣金以及主要用以冲抵消货退回和销货折扣等扣款，将余额付给客户。这种方式下，客户到期不支付款项时，代理商或信贷机构可以向企业追偿，此时企业应支付所贷款项。
再次，企业可通过抵押将应收账款变现。应收账款抵押是企业以应收账款为担保，从金融机构预先取得货款，收到客户支付欠款时再如数转交给金融机构作为部分借款的归还。
一言以蔽之，应收账款是企业扩大销售的重要方法，企业应加强应收账款管理，使赊销发挥其巨大的作用。国有企业在应收账款的管理中应通过完善赊销审批制度，收款责任制，回款奖励机制改进应收账款管理，建立起责、权、利相结合的应收账款管理方式。
参考文献：
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[2]张耀,张丽庆.陕西省上市公司应收账款中的问题与对策.合作经济与科技，2011.6
[3]张永旺.浅谈企业应收账款的控制途径.财会月刊，2003.4
[4]王海辉.关于现代企业应收账款若干问题的探讨，2011.27
【摘 要】现阶段，我国市场经济体制不断地完善和发展，既给国有企业带来了机遇，也带来了非常严峻的挑战。国有企业往往通过提高销售额的方式来提高市场占有率。赊销形式是销售产品的重要手段之一，也是增加应收账款的重要途径，但也显著增加了企业持续经营的风险。基于此，笔者结合自己在河北广电网络集团的工作经历，对应收账款管理中的问题进行了研究和分析。首先，本文对国有企业加强应收账款管理的必要性进行了简单的阐述;其次，对于国有企业应收账款管理的现状以及所存在的问题进行了详细的分析;最后，针对上述所提出的问题，提供了相应的有效策略，期望为国有企业的应收账款管理提供一定的参考和建议。
【关键词】国有企业;应收账款管理;现状;对策
一、国有企业加强应收账款管理的必要性
近几年，我国经济发展迅速。随着市场经济竞争的日益激烈，国有企业为了谋求更大的发展，提升自身的竞争实力，往往通过赊销形式以实现拓宽产品销售，提高营业收入，增加企业的利润，从而占据更大的市场份额。信用赊销是扩大销售最有效的措施之一，但这种方式必然会导致企业应收账款的不断增加。
如果国有企业的应收账款过高将会对企业的经营带来非常不利的负面影响，甚至影响企业的持续经营和发展。一方面，其将会明顯降低国有企业的资金使用效率，大量的流动资金被占用，极易使企业资金周转困难，对于企业正常的经营与发展将会造成一定的限制;另一方面，其将会大大提高国有企业的坏账风险，给企业带来经济损失。另外，应收账款过高还将导致企业经营成果虚高，赊销的方式只是形成了账面利润，并不会形成现金流，过度的应收账款会导致企业虚盈实亏。因此，国有企业加强应收账款管理，有效防范财务风险，建立健全完善的应收账款管理制度显得尤为重要。
二、国有企业应收账款管理的现状及存在的问题
1.对应收账款缺乏足够的风险意识
市场经济体制虽然给企业的发展提供了良好的机遇，但是同时也带来了日益激烈的竞争。国有企业为了能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟，有效提高市场占有率，绝大多数国有企业将重心放在企业营业额的增长、市场资源的拓宽等方面，过度的选择赊销手段进行销售，却忽视了企业应收账款过高带来的风险。
一方面，对于销售人员来说，对应收账款缺乏足够的认识，销售额的高低是衡量其工作能力的主要指标，他们往往认为应收账款是财务部和公司领导的责任。除此之外，在销售过程中，销售人员对于书面凭证等也缺乏正确的认识，这就严重增加了应收账款回收的困难程度，甚至会由于证据不足而得不到法律保护;另一方面，企业管理者对应收账款管理缺乏足够的重视，导致大部分国有企业缺乏有效且完善的应收账款管理措施，大多数企业内部没有设置专门的应收账款管理机构。在这种情形下，企业的应收账款管理实际上处于真空状态，大大增加了企业的经营风险，不仅对于企业的持续经营带来一定的负面影响，同时也会对企业未来发展战略的落实产生严重的阻碍。
2.应收账款管理职责不够明确
由于受到国有企业传统经营机制的限制，国有企业普遍存在着应收账款管理职责不够明确的现象。大部分国有企业在销售过程中，实物流与票据凭证流在时间和空间上存在着严重的不匹配现象，销售和记录往往不同步。导致这种现象出现的主要原因是销售部门和财务部门之间缺乏足够的沟通与交流。销售部门只负责销售，对于收回欠款所需获取的书面凭证往往不予考虑，财务部门则主要负责记录工作，对于销售部门与客户所约定的还款日期等信息也了解不足。当与客户进行对账时，销售部门和财务部门往往由于责任不清等原因而互相推诿，均认为与客户对账是对方的职责，无法定期与客户进行对账，即使对账也会发生手续不够全面等问题。因此，当客户无法及时偿还欠款时，对于催讨应收账款，企业内部均缺乏积极性，明显提高了坏账和呆账发生的概率。
3.企业内部缺乏完善的内部控制体系
从目前的状况来看，大部分国有企业内部缺乏完善的内部控制机制，这对于企业的应收账款管理也带来了严重的不利影响。由于企业内部合理的内部控制体系正在建立过程中，从而导致了企业的财务会计工作处于应付的状态。部分财务人员存在综合素质不高、缺乏专业技能以及实操经验等问题，这也将会对企业应收账款管理工作的顺利开展带来一定的阻碍作用。在企业进行内部审计的过程中，即便应收账款管理存在问题也不易暴露，日积月累，造成呆账坏账，影响资金流动，给企业带来经济损失。除此之外，为了能够与客户维系良好的合作关系，企业对于应收账款的催缴力度也存在不足。应收账款的余额将会越滚越大，从而也大大增加了坏账、呆账的风险。在这些情形下，企业将需要承担非常大的资金风险，最终势必会对企业的持续经营与健康发展带来严重的影响。
三、加强国有企业应收账款管理的对策
1.培养对应收账款管理的风险意识
针对国有企业管理者以及销售人员尚未形成正确的应收账款管理风险意识，可以从以下几方面着手进行改善：第一，对于企业管理者来说，应该正确认识到风险管理的重要性，并且根据国有企业内部资金运转的实际情况、销售数量以及应收账款的金额等，制定科学、合理以及完善的应收账款管理制度，严格控制企业应收账款的风险。第二，企业应该充分考虑企业所处的市场环境并且进行准确的分析与判断，对相关的法律法规等进行深入的探索研究，创新销售渠道和结算方式。在提高产品质量、获得市场的信赖的基础上，尽量减少应收账款。第三，对于销售人员来讲，企业应该定期组织销售人员进行相关培训，使销售人员都能充分认识到应收账款的重要性，关注应收账款过多可能给企业带来的经营风险，并重视应收账款对销售业绩的影响，从而增强销售人员的应收账款管理风险意识。
2.明确应收账款责任制
针对国有企业应收账款管理职责不够明确等现象，可以通过实行应收账款责任制来加强对应收账款的管理。当赊销业务发生时，应将每笔业务落实到人，由经办的销售人员作为第一责任人，保证每笔应收账款都有专人跟进。如，销售人员与客户签订销售合同的时候，必须明确接收订货、交货签收、款项结算、还款期限以及财务对账等信息，从而使每笔应收账款均能够得到法律保护;销售人员与客户签订合同后，应该在第一时间将其中一份合同原件送至财务部门存档备案;财务部门建档后，第一，应该针对合同的相关规定及时了解应收账款的回收情况。第二，要建立健全明确规范的对账制度，定期开展与客户的对账，从而有效防止由于与客户财务之间的差异而无法及时解决问题，从而防止会出现坏账和呆账的可能性，对于书面对账的相关资料要完整保存，以备纠纷时可以提供相关的证据。第三，财务部门应该定期与销售部门沟通应收账款情况，以便销售人员能够掌握相关动态，并且为后续的销售及追款提供一定的参考。
3.设置专门的信用管理部门
针对企业内部控制不够完善，企业财务部门与销售部门之间职责不清等状况，国有企业可以通过设置专门的信用管理机构，加强对企业应收账款的管理，有效降低企业的经济损失。因此，单独设置专门的信用管理机构，该机构不受其他部门和机构的管束，直接由财务总监或者财务副总进行领导和监督，从而能在一定程度上保证企业应收账款的真实性、客观性以及公平性。同时，该信用管理机构也应该保持与其他部门的沟通与合作，及时了解和掌握企业内部应收账款管理的问题并采取有效的措施进行完善和改进。除此之外，该信用管理机构应该及时了解客户的信息，并且对客户的信用状况等进行调查和分析，建立客户信息管理系统用于管理客户的档案信息，从而对于客户的信用额度进行准确的把握，控制发货以及监控应收账款。对于逾期的应收账款应加大催缴力度，采取资产置换或法律诉讼等有效方式进行追讨，使得企业的经济利益得到相应的保障。
四、结束语
在国有企业的资产管理中，应收账款管理是极其重要的组成部分，其对于企业的正常经营和健康发展起着一定的决定性作用。国有企业应该充分认识到应收账款的重要性，并且准确分析和判断企业在目前的经营过程中应收账款所存在的问题，针对现存的问题采取有效的措施及时进行解决，并且建立健全科学合理的应收账款管理制度，建立完善内部控制制度，从而显著提高国有企业应收账款管理的效率，提高企业的经济效益。
参考文献：
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[3]黄松平.浅析现代企业应收账款管理的现状、成因及对策[J].经贸实践，2017(12).
【摘要】本文以国有大中型企业为例探讨了应收账款管理的现状、应收账款管理的缺陷和弊端，从明确应收账款管理责任、加强内部会计控制、制定应收账款信用管理政策、建立防范机制等方面提出了一系列的改进措施，并对应收账款的处置提出了改进意见。
【关键词】国有 大中型企业 应收账款管理 改进办法
应收账款源自于“赊销”，是企业拥有的，经过一定期间才能兑现的债权。从二十世纪90年代中期开始，我国经济从商品稀缺阶段全面进入到商品过剩阶段，商品销售也从卖方市场变为买方市场，竞争日益激烈，而入世后，还有大量的外国竞争者要进入，竞争更加激烈。企业为了扩大销售减少存货，就把赊销作为扩大企业竞争力的手段。
一、国有大中型企业应收账款管理的现状
我国曾经有很多国企因为被他人拖欠和赖账，最终倒闭破产，更多的企業曾陷入相互拖欠、坏账的泥潭。这方面一个典型的“历史教训”就是家电巨子——四川长虹。
“四川长虹”是四川省第二大城市绵阳市的特大型国有控股企业，在绵阳市经济中具有举足轻重的地位。从1997年度开始，与美国APEX公司发生交易，到2004年确认其挂账7年之久的39亿元应收账款无法收回，计提26亿元坏账准备，导致“四川长虹”有史以来的巨亏，26亿元国有资产流失在美国。这样巨额的数字应该要引起我们的深思了，试想如果现有会计制度像欧美国家一样，账龄在一年以上的应收账款一律作坏账一次转销，不许长期挂账，还会出现货款难以收回，挂账7年之久的现象吗?可见我国对应收账款管理制度方面的缺陷一定要引起重视。
据国家统计局统计，我国国有企业平均无效成本是销售收入的14%，这就意味着一个销售额10亿的企业，坏账、拖欠款损失、管理费用三项费用白白消耗掉了1.4亿。我国国有企业的平均利润才百分之几，这么高的无效成本损失，企业怎么赢利!因此，国有企业加强应收账款管理，是势在必行的选择。
二、国有大中型企业应收账款管理方法的改进办法
(一)明确应收账款管理的责任
做好应收款业务中的风险防范工作，通常财务部门应把握以下原则：
1.新客户资信一定要通过权威机构进行详细调查，不能凭主观印象判断。
2.不能因客户前几笔按时付款就放松警惕，盲目采用付款交单、承兑交单等信用方式。放宽客户信用应有前提条件和科学依据，对资信实力不足的企业应寻求债权保障。
3.在以前欠款尚末付清之前，不应继续给客户信用。或停止发货，或要求预付全部货款，或要求其开信用证。
4.客户做出付款承诺后，应要求其先履行一部分以表诚意，并严格督促其履行协议。
(二)加强应收账款内部会计控制的监督检查
应收账款项目的形成主要是与销售与财务两个部门的业务密切相关。除了上述企业主管部门在客户信用管理方面与销售部门在销售源头的责任，会计部门还应在属于自己职责范围的应收账款对账制度、坏账准备、会计处理三个方面进行严格的财务监督检查。
(三)制定适当的应收账款信用管理机制
应收账款信用政策主要是指企业为实现预期的商品销售目标和任务而规定的行动准则，包括企业的信用标准和信用条件。
信用标准是企业决定授于顾客信用所要求的最低标准。企业信用标准的高低将直接影响企业的销售收入和销售利润。为了制定适当的信用标准，企业应对客户信用品质进行评估，为此可采用“5C”系统来进行。
信用条件是指企业要求客户支付赊销款项的条件。信用条件一般包括信用期限、付现折扣和折扣期限。
根据企业的信用政策，可以预测应收账款的余额，控制企业的应收账款。具体措施：
1.提取坏账准备金，减少坏账损失
2.慎选结算方式，推行票据结算制度
3.对应收账款设定担保，办理信用保险
4.根据账龄情况采取必要措施
(四)建立应收账款的防范机制
应收账款管理首先应从源头控制，防患于未然，因而防范机制的建立是十分必要的。
1.建立专门的信用管理机构，对赊销进行管理。
2.建立客户动态资源管理系统
3.建立应收账款的监控体系
(五)应收账款的处置改进
即便设置了完善的应收账款监控体系，也不能保证不会发生逾期应收账款，这主要有两个方面的原因，首先是监控体系的制定是否合理以及监控体系是否得到有效执行，其次是市场经济的瞬息万变随时有可能导致债务人财务状况恶化而无力偿还到期债务。在逾期账款面前，我们除了向法院提出诉讼申请执行外，还可以采用以下几种积极的方式：
1.成立清收小组，对应收账款催讨
企业管理当局对已经到期的应收账款应交由应收账款清收小组进行催讨。对于危险债权和实际破产债权清收小组要加大催讨力度，争取在债务人进行破产程序前收回债权，并寻求债务重组的可能性。对于已破产债权清收小组应积极进行司法程序，尽可能收回部分债权。
2.债务重组
债务重组是处置企业应收账款的一种有效方法，主要包括采取贴现方式收回债权、债转股、和以非现金资产偿债三种方式。
①采取贴现方式收回账款。贴现方式是指在企业资金严重缺乏而购货者又无力偿还的情况下，可以考虑给予债务人一定的折扣而收回逾期债权。②债转股。债转股是指应收账款持有人与债务人通过协商将应收账款作为对债务人的股权投资，从而解决双方债权债务问题的一种方法。③以非现金资产收回债权。是指债务人转让其非现金资产给予债权人以清偿债务。
3.应收账款保理
应收账款持有人(出让方)将应收账款所有权让售给代理商或信贷机构，参加国内银行新近推出的新业务--应收账款保理业务，使得应收账款最大程度地变为企业的有效资源，由它们直接向客户收账的交易行为。
三、结束语
在严格执行企业财务制度的过程中，会计人员应当对应收账款有着足够的重视和良好的管理能力。会计人员应根据企业实际状况，完善应收账款管理制度，使其操作日益完善，漏洞更少。
参考文献：
[1]文慧娟，应收账款管理中的问题及全程管理对策[J].时代经贸，2007(09Z)5月下旬： 168-169
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